QUELQUES REGLES DE BON SENS A PROPOS DES DéPôTS DE GARANTIE AFIN D'EVITER TOUTE TENTATIVE DE FRAUDE OU D'ESCROQUERIE

Trocmaison.com vous est une formulure sûre, originale et économique vous permettant de découvrir le monde en bénéficiant d'un vrai foyer. Néanmoins, nous souhaitons vous prévenir de possibles tentatives d'escroquerie s'il vous est demandé d'envoyer un dépôt de garantie, afin de vous éviter d'être victime de telles manoeuvres. Selon les règles de notre communauté, il est interdit de demander un dépôt de garantie préalablement à un échange. Si un membre vous demande un versement préalable, merci de nous contacter immédiatement. Nous indiquerons au membre en question qu'une telle pratique est interdite.

Un dépôt de garantie peut être demandé uniquement dans le cadre d'une location de vacances. Néanmoins, nous recommandons les précautions suivantes :

1. Pour envoyer le versement, utilisez une carte de crédit, un chèque ou un virement bancaire. Nous vous conseillons de ne jamais payer en espèces ou utiliser des services d'envoi d'argent tels MoneyGram ou Western Union. Ces moyens de paiements sont très souvent utilisés par les escrocs, et ne laissent aucune trace, il faut donc éviter de les utiliser.
2. Avant d'envoyer votre paiement (carte de crédit, chèque ou virement), il est conseillé de téléphoner au propriétaire avec lequel vous êtes en relations, et de demander les références d'autres personnes qui ont occupé sa résidence.
3. Si le membre ne vous donne pas un numéro de téléphone valide, ou si vous avez le moindre doute, merci de nous contacter pour une assistance avant votre paiement.
4. Les cartes bancaires offrent l'avantage d'une protection remboursement en cas de problème avec votre dépôt d'argent.
5. Il est important de demander les références de membres qui ont déjà séjourné dans la maison, si vous avez un doute sur la façon dont les négociations sont menées. Et enfin, si vous ne vous sentez pas en confiance avec ce partenaire pendant les négociations, vous pouvez toujours y mettre un terme et rechercher un autre partenaire.
6. La plupart des assurances de voyage classiques ne couvrent pas les conséquences de la fraude, aussi vous devez vérifier vous rapprocher de votre assureur pour obtenir une couverture dans un tel cas.

La fraude n'est pas commune sur les sites du réseau HomeExchange auquel appartient Trocmaison.com, mais nous voulons que tout utilisateur de notre site sache comment se protéger pour sa sécurité. Merci de prendre en compte ces recommandations quand vous réservez votre prochain séjour sur n'importe lequel de nos sites, et quel que soit l'endroit choisi pour vos prochaines vacances !